12306回应验证码和黄牛囤票

来源:人民日报  01-05 06:16

  中国铁路总公司4日表示,针对部分网民和媒体反映的12306网站购票验证码问题,12306网站对验证码方案进行了调整优化,将动态验证码更换为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码,既大大降低了旅客的识别难度,同时也保持了对自动识别软件的有效防控。

  12306网站呼吁个别互联网公司停止对验证码的自动识别行为,对继续干扰正常购票秩序,影响12306网站安全的行为,12306网站将被迫采取进一步的技术措施。

  针对近日有媒体报道,部分黄牛用虚假身份证号购票囤票,找到买家后退票回购转卖的现象。12306网站负责人指出,网站实行购票实名制,旅客购票应填写有效的乘车人身份信息,如使用假身份证号购买车票,在车站窗口、铁路客票代售点、自动售取票机等均不能办理换票、退票手续。(记者陆娅楠)