马云:实体经济从来都不好做,互联网不是替罪羊

来源:新华网思客  04-06 08:42

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  近日阿里巴巴创始人马云发表了演讲,和往常一样,马云的演讲依旧干货满满。关于时下火热的人工智能话题,马云认为,人工智能就像过去的电子商务。在过去的一百年,我们把人类变成了机器,而在未来的二百年,我们将把机器变成人类。人类要把机器变成人类的合作伙伴,而不是让机器去取代人。
  关于实体经济与互联网的关系,马云表示,实体经济从来没好过,互联网不是实体经济衰落的替罪羊。在马云看来,实体经济该淘汰的必须淘汰,不能说一边转型升级,一边还要保护落后的行业。他同时强调,现在互联网经济也不一定做得都好,BAT做得好是因为有核心竞争力。如果没有核心技术,只是靠规模,无论是互联网经济还是实体经济都会倒下。马云认为,未来的三四十年,世界不属于互联网公司,而是属于那些用好了互联网技术的公司。

  以下为马云演讲实录,经思客编辑整理:

  我是老师出身,我的职责是利用过去所有的思考、精力和资源把所有的问题跟大家分享一下。当然,我的讲话不一定是对的,只是希望能够提供一个让大家思考的空间。


与其抨击互联网,不如学会利用它

  2000年到2005年我在广东制造做过两百强的交流,当时主办方请了很多企业家,讲的最多的是电子商务对制造业、零售行业巨大的冲击。那时,相信我的人不多,所有的零售行业都在笑话我们,认为电子商务不可能颠覆掉实体零售,不过一种趋势罢了。
  今天,同样面对云计算、大数据、人工智能,人类的想象力依旧被局限。你觉得未来是这样,其实未来可能是那样的。
  过去二十年是互联网技术的时代,未来三十年是互联网时代。社会变革的速度越来越快。不管高兴也好、生气也罢,未来三十年肯定远远超出大家的想象。
  现在说实体经济不好,其实实体经济从来没好过。说企业难做,其实企业也根本就没有好做过,十年前不好做,十年后的今天依旧很难。
  实体经济表示,自己发展不好责任在于互联网冲击,其实只有中国的实体经济、制造业,才会把责任怪罪在互联网。美国和欧洲的企业会想,“我们怎么没有拥抱互联网?”只有中国的实体经济企业会说:“互联网害了我们。”我希望大家思考一下,互联网不是替罪羊,也不应该成为替罪羊,大家更应该思考的是如何利用互联网。
  关于虚拟经济和实体经济之争,什么是实体经济?实体经济有两个重要组成部分:生产制造、流通。全世界也只有我们把互联网经济称之为虚拟经济。而互联网经济不是虚拟经济,是虚实结合的经济,实体经济和虚拟经济本来就不应该是对立的,只有这样才能让互联网经济有持久地发展。


未来十年哪些行业将会加速变革?


  未来十年会加速五个行业的变革:
  第一,新零售,是线上线下物流的结合。未来五年内电子商务还会高速增长,要思考十年以后会怎样。随着对未来的判断越来越准确,往这条路走下去的可能性才越大。
  今天企业要做的是对五年以后的电商进行思考,那么十年以后呢?纯电商很艰难,线下零售很艰难。未来要思考的不是怎么卖东西,而是怎么服务好客户,要做的是线上和线下物流结合,从卖东西走向服务别人是巨大的变化。
  我今天的成就是因为过去十五年的努力,今天的努力可能影响十五年二十年以后,社会也是这样发展的。能够成为核心的最大能力就是为人服务的能力。IT时代是强化自己,DT时代是强化别人。
  未来三十年不是力量竞争、不是知识竞争,而是服务别人能力的竞争。女人在未来三十年将会蓬勃起来。以前是饥饿竞争,后来是知识竞争,现在是感受竞争。男人和女人是有差别的,男人关心自己的地位、自己的权力,女人要考虑孩子、家庭等一大堆事情。
  第二,新制造,我觉得未来的制造行业已经不是标准化、规模化,而是定制化和智能化。广东制造业未来十五年受到的冲击远远超过长三角。上海的淮海路、南京路的零售行业一定会面临挑战。
  第三,新金融,对金融的冲击也会越来越大。传统的金融需要解决的是“二八问题”——金融机构服务好20%国有企业、大企业,80%的小企业不用管。而新金融需要解决的是“八二问题”,解决80%的消费者和中小企业,新用户群体越来越庞大。
  第四,新技术,新技术未来不会围绕以PC为主的芯片,而是应用于各个领域,例如超车问题。我们一直觉得不应该是弯道超车,而是换道超车,弯道超车十超九塞,只有换道超车才可以。未来大数据移动互联网——云计算、移动操作系统、移动智能芯片、人工智能在中国是很有机会的。但在PC领域里,我认为很有难度。
  第五,新能源。第一次技术革命的能源是煤,第二次技术革命的能源是石油,第三次技术革命的主要能源是数据。社会的变革越来越大,不是互联网抢了就业,而是对新技术的无视抢了就业,技术在重新创造无数就业。


世界不属于互联网公司,而是属于用好互联网的公司


  如果公司的技术不能让社会的经济更加持久,不能让人类更加快乐、健康,那我觉得技术没多大意义。以前创业要靠资源、资金、关系,未来创业要靠技术、数据和创新。可以说,没有一个企业能够完全脱离互联网。未来三十年,我觉得世界不属于互联网公司,而是属于用好互联网的公司。不是形态的改变,而是思想的深化。
  将来有两点一定会发生:第一,一切业务数据化。第二,一切数据业务化。
  所有的业务必须数据化,所有的数据必须面对业务。任何一家公司都担惊受怕、如履薄冰,未来企业家要有开放的胸怀,要有责任感和全球化的眼光。国际化是一种能力,全球化是一种格局。全球化要给当地经济创造独特价值,使当地有更多的就业机会和税收,只有这样的企业才称之为全球化的企业。


任何一次创新最后都必须是制度创新


  BAT为什么运营好?是因为每家企业都有核心的技术,腾讯技术、百度技术、阿里技术,如果没有独特的技术,单靠规模、低成本,不管是互联网还是实体经济都会遭殃。
  由于各种环境变化,监管也会变,小型企业创新靠产品,中型企业创新靠技术,大型企业创新靠制度。整个国家的发展必须要考虑制度的变革,任何一次创新最后都必须是监管创新、制度创新。
  篮球最早是一个蓝筐,球扔进去以后,自己掉不下来,马上有人拿梯子把球拿下来,大家继续投。有人说把篮子底部减掉不就好了嘛,但这一推就推迟了十八年。为什么有人反对?最反对的是拿梯子的人,因为这样一来工作就没了。创新没那么复杂,但是真正变成制度实施需要很长的时间。


教育的重点是想象力和创造力、团队精神


  我觉得一定要重新思考我们的教育,未来智慧的竞争,一定要让孩子们学习音乐、画画和体育运动,音乐让人有智慧,画画培养人的想象力,体育运动让人有团队精神,必须让孩子懂得很多知识以外的事情。未来教育的重点不是知识的传送,而是想象力和创造力、团队精神。
  面对未来的大数据、云计算时代,我希望大家多去思考这方面的教育能力。未来三十年,什么是我们这个国家、这个时代所需要,今天就给孩子们培养这个能力。学和习是两个概念,学是知识,习是不断地去想,是想象力和创造力。

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