【初心在身边 红船驶进新时代】浙江嘉兴做好基层服务 滴滴温情暖人心

来源:新华网  07-02 08:39

  新华网杭州6月27日电(毛嘉炜)一个电话,一个身影,深夜冒雨往返十几公里。近日,嘉兴市96345社区服务求助中心的党员志愿者邢娜接到松鹤社区朱老师的求助电话,朱老师今年90多岁,每天都要服用心脏病药物。这天夜里,朱老师在家取药时发现家中已经没有药了,可外面下着倾盆大雨,寸步难行。接到求助电话的邢娜立刻赶去为朱老师送药品......96345社区服务求助中心党支部书记骆叶青说起这件事,表示为有这样的优秀党员感到欣慰。

  6月26日下午,由中央网信办传播局指导,浙江省委网信办主办的“初心在身边红船驶进新时代”网络主题宣传活动采访团来到浙江嘉兴96345社区服务求助中心和“红船服务”总联盟走访调研,寻访党组织和党员的“初心故事”。

  骆叶青介绍,邢娜这样的党员在嘉兴并非个例,自2003年成立至今,96345社区服务求助中心已经拥有460多家加盟企业,210多名社区专业服务者和一万多名党员志愿者,构建起一个覆盖整个市区、辐射所有乡镇的24小时服务平台,全天候为市民提供包括生活类、咨询类、事务类、电子商务类、企业服务类等五大类120多项服务。

  截至目前,社区服务求助中心已经累计开展各类志愿活动400多场次,受益市民达30多万人次,累计受理市民各类求助达380万多件,单日最多受理电话量达到3728件次。

  26日下午,在嘉兴市文昌社区先锋广场,一场“党在我心中,我在群众中”党员奉献日活动如火如荼地展开。图为党员奉献日活动中一名志愿者为老人修眼镜。新华网毛嘉炜摄

  据了解,在人才服务上,嘉兴市在浙江省“最多跑一次”改革基础上建立了一个各类资源互联互通互享的平台——“红船服务”总联盟。

  嘉兴“红船服务”总联盟成立于2016年5月,致力于服务人才企业创业创新,通过汇集嘉兴21家职能部门单位力量资源,打造信息、政策、人才、党务等各类资源互联互通互享平台,助推人才、企业服务实现“一体化”、“一站化”、“一条龙”服务。

  “红船服务”总联盟还创新性尝试服务轮值制度,每周二、周四晚在固定场所开展服务,由政府部门单位轮值接待来访的各类人才、企业,帮助各类人才、企业协调解决了大量的困难和诉求,组织开展了“人才夜市”、“金融服务专场”、“红船服务日”等97场服务活动,轮值解决问题400多项,总参加4000多人次。

  在两年的服务实践中,“红船服务”总联盟始终把人才、企业的期许作为服务的第一导向,把人才、企业的满意作为服务的第一标准,助力人才和企业办事“最多跑一次”,形成了“一体化”联动体系、“常态化”高效平台、“多元化”精准贴心的服务模式。