杭州西湖景区停车场现机器人值守 引各方称赞

来源:中国新闻网  11-28 09:35

   【解说】近日,来杭州西湖景区自驾游玩的市民、游客,会在吴山天风景区停车场“偶遇”一只呆萌机器人。它形象可爱、声音温柔,不仅可以通过语音,提示车主选用方便快捷的支付方式,还能与车主进行现金收付、纸质发票领取等实时交互。停车场管理员何国圆告诉记者,她在该停车场工作4年了,如今用上收费机器人风景大不相同,车辆排队的画面减少了,因收费争吵的画面没了,现在秩序井然,工作轻松多了。

  【同期】(停车场管理员何国圆)

  (以前)工作是手工发卡,有的时候你进来四、五辆(车)的话,发不及的话有时候跑进去了,到时候出来的时候他说为什么你们管得这么乱的,那卡不给我怎么都有,这种小矛盾。找零钱的时候有的,假钱,特别是一百块,我们拿到要看过又看、看过又看,那像现在没有这种(麻烦)。减轻了工作压力,压力也减轻了,最起码你那边不用收费就车管理一下。

  【解说】经过智能化改造的停车场,不仅具有车牌自动识别、移动支付结算、营运管理数字化等功能,还通过减少人工干预、提高车辆通行效率,优化停车资源配置,提升市民、游客智慧旅游体验度。

  【同期】(旅游公司司机沈建伟)

  (以前)忙的时候来不及,出去车排一长龙队伍,我问18块15块,你到时候没有5块零钱,你的很烦的,有的时候她也(零钱)找不开,你也找不开。智能的收费这种比较好,因为第一个管理人员没有可能有另外一种变向的那种方法,第二个它直接就是扫描也快。

  【解说】停车场智能化提升改造建设,将创建“旅游+停车”智慧化场景,进一步完善西湖景区智慧旅游体系。

  记者沈亦山胡徐峰杭州报道